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职位详情
薪资范围：底薪4000?6000元/月+提成或绩效奖金+社保+年终奖
工作地点：昆明市盘龙区金色家园锐空间2单元801
工作时间：该岗位需轮班制（早班8:00至16：00，晚班16：00至23：00，晚班额外10元/天补贴）
岗位要求：
1、大专以上学历，具有两年以上从业经验
2、具备良好的沟通能力及抗压能力
3、有责任心
岗位职责：
1.通过网络聊天工具与客户及时沟通，全力以赴解决客户反馈问题，做好售后服务。
2.负责后台的所有退款申请/工单处理时效性审查
3.处理退款纠纷/投诉
4.审单并检查已审核订单发货情况，检查即将超时订单及时处理发货，跟踪物流
5.负责举管理客服团队
完成上级交办其他工作
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